Veelgestelde Vragen
1. Hoe lang duurt de levering?
Wij verzenden je bestelling binnen 1-3 werkdagen. Afhankelijk van de drukte bij onze vervoerders ontvang je je pakket doorgaans binnen 2-5 werkdagen.
2. Zijn er verzendkosten?
Bij elke bestelling is de verzending volledig gratis binnen België en Nederland.
3. Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja! Je kan je bestelling retourneren binnen 14 dagen na ontvangst.
4. Welke materialen worden gebruikt?
Wij gebruiken duurzame, hoogwaardige materialen zoals massief hout, keramiek en gerecycleerde stoffen, afhankelijk van het product.
5. Kan ik mijn bestelling aanpassen na betaling?
Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kunnen wij wijzigingen doorvoeren. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.
6. Bieden jullie cadeauservice aan?
Nee, momenteel bieden wij geen cadeauservice aan.
7. Hoe onderhoud ik mijn producten het best?
Wij raden aan om meubels te onderhouden met een zachte doek en natuurlijke reinigingsproducten zonder agressieve chemicaliën.
8. Zijn de kleuren op de website exact hetzelfde als in het echt?
We streven ernaar de kleuren zo accuraat mogelijk weer te geven, maar lichte kleurverschillen kunnen voorkomen afhankelijk van je scherminstellingen.
9. Kan ik een factuur krijgen?
Absoluut! Je ontvangt automatisch een factuur per e-mail na je bestelling.
10. Wat als mijn product beschadigd aankomt?
Neem binnen 48 uur contact met ons op met foto's van het beschadigde artikel. Wij zorgen voor een snelle oplossing of vervanging.
11. Zijn jullie producten duurzaam geproduceerd?
Ja. Wij selecteren onze producten bewust op basis van duurzaamheid, ethische productie en milieuvriendelijkheid.
12. Kan ik persoonlijk advies krijgen?
Zeker! Neem contact met ons op voor gratis stijladvies of productaanbevelingen aangepast aan jouw interieur.
13. Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je pakket is verzonden ontvang je een trackingcode waarmee je je bestelling live kunt volgen.
14. Verkoopt Trends 4Interior ook cadeaubonnen?
Ja, wij bieden digitale cadeaubonnen aan die je eenvoudig via mail kan aanvragen.
15. Hebben jullie ook fysieke winkels?
Op dit moment zijn wij uitsluitend online actief, zodat wij onze prijzen scherp en onze collectie exclusief kunnen houden.